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/ Digital Marketing e comunicazione

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Per noi, ogni storia inizia con un’analisi, una strategia e prosegue con i mezzi e le tecnologie più adatte per darle vita. Il finale? Un risultato emozionante.

Ci piace chiamare “storia” ogni nostro progetto, perché il bello delle storie è che non c'è limite a quello che possiamo immaginare e a come fare interagire i nostri protagonisti.

Servizi

Dall’analisi dei dati, alla strategia di comunicazione al coinvolgimento della base utenti, alla lead generation, al mantenimento della relazione con i tuoi clienti, allo store traffic e infine ai pagamenti, ecco tutto quello che possiamo offrire al tuo business.

Digital Branding

AI - Data Analysis

Con il supporto di soluzioni AI e Machine Learning definiamo lo scenario di riferimento.
Partiamo dal positioning del brand, attiviamo social & user listening, effettuiamo analisi di benchmark.

Strategia

Valutiamo gli obiettivi dei brand, e definiamo le azioni ed investimenti necessari per raggiungere i KPI condivisi.

Awareness

Incrementiamo la riconoscibilità e memorabilità di brand e prodotti attraverso campagne digital, social branded content e promozioni.

Omnichannel Activation

Coinvolgiamo i consumatori in un dialogo con il Brand, sui Social e non solo, con attivazioni online e onfiled per convincere i clienti a partecipare all’evoluzione della marca/insegna.

Digital Production

Che siano banner, siti web, applicazioni mobile, piattaforme e-commerce, concorsi, un’applicazione loyalty, l’eccellenza è il tratto comune di ogni nostra produzione.

Design Experience

Mobile First è il nostro mantra. Realizziamo servizi e applicazioni in grado di garantire la migliore user experience, perché tutti i nostri progetti sono customer centric.

Customer Engagement & Loyalty

Lead generation

Intercettiamo l’interesse dei prospect, sia online sia offline, attraverso soluzioni tecnologiche all’avanguardia. Li trasformiamo in contatti qualificati per i brand, per iniziare una relazione di lungo periodo.

Store traffic

Portiamo le persone in uno store virtuale o reale, per trasformare il momento di acquisto in una fase cruciale di interazione con i clienti e di racconto della marca aumentando così la brand reputation.

Loyalty

Costruiamo la relazione con i clienti di aziende ed esercenti, sfruttando tutti i touchpoint e tutte le opportunità offerte dalla tecnologia. Rafforziamo la fedeltà al brand spingiamo i clienti all’acquisto.

Payment Integration

Gestiamo direttamente i pagamenti e il patrimonio di informazioni che possono offrire. Integriamo su SmartPOS Android servizi a valore aggiunto, dal ticketing al couponing ai programmi di Loyalty.

CRM

Intercettiamo l’interesse dei prospect, sia online sia offline, attraverso soluzioni MARTECH all’avanguardia. Li trasformiamo in contatti qualificati per i brand, per iniziare una relazione.

Social Experience

Social Media Planning

Studiamo i formati, pianifichiamo i posizionamenti, allochiamo i budget, ottimizziamo l’acquisto per garantire le massime performance in termini di awareness e coinvolgimento.

Social Media Management

Convertiamo follower in acquirenti. Misuriamo costantemente i risultati e attraverso attività di data mining definiamo le best pratices da seguire.

Engagement

Coinvolgiamo e incrementiamo la follower base, con soluzioni creative o iniziative di influencer marketing, capaci di trasferire i valori del brand.

Customer Care

Ci prendiamo cura della follower base, rispondiamo alle richieste, troviamo le risposte più soddisfacenti per costruire una relazione di lungo periodo.

A-Wards

I nostri A-Wards

Nonostante il nostro principale obiettivo siano i risultati dei nostri clienti, siamo orgogliosi che il lavoro fatto venga riconosciuto e premiato anche dai competitor.

NC Brand
Loyalty Award

2 ori
1 argento
2 bronzi

NC Digital Award

Premio speciale startup Digitale 2017
Agenzia dell'anno 2015 e 2018
2 ori
6 argenti

Social Creative Award

1 Annual
7 ori
17 Menzioni speciali

IKA Interactive
Key Award

4 oro
1 Performance Key Award

Mediastars

7 ori
1 argento

Grand Prix
Relational
Strategies

Grand Prix 2018

Grand Prix
Relational
Strategies

4 ori

Promotion
Global Award

1 oro

Iab Mixx
Awards

Menzione speciale

Distribuzione
Moderna
Awards

1 oro

WINA Award

2 argenti
1 bronzo

Touchpoint
Award

3 ori

Freccia d'oro

2 ori
Premio speciale
innovazione

Press &
Outdoor Key
Award

1 oro

DMA Award

5 oro
1 Argento
5 Bronzo
4 Special Mention

Cosa ci chiedono?

Gestione dei social, progettazione di siti web, sviluppo di programmi CRM/Loyalty, campagne display, lancio prodotti, digital branding, store traffic e, una volta in negozio o in biglietteria (on o offline), anche la gestione dei pagamenti. Sempre con il pieno controllo di tutto il digital journey.